Hoje, muitas pessoas buscam pelo telefone do Delboni Medicina Diagnóstica, principalmente para agendamento de exames, remarcações, orçamentos e informações em geral sobre as unidades.
Entretanto, alguns acabam não encontrando os telefones necessários. Se você está com essa dificuldade, confira a seguir todos os contatos que a clínica disponibiliza e saiba mais sobre o atendimento domiciliar.
Qual o telefone Delboni Auriemo?
O Delboni realizar exames de imagem e análises clínicas, aplicação de vacinas, testes genéticos, além de outros serviços. Há 30 unidades à disposição dos pacientes na Grande São Paulo e em Santos.
Atualmente, os telefones referentes ao Atendimento ao Cliente Delboni nessas regiões, são:
Através dele, é possível fazer agendamentos, realizar orçamentos e buscar resultados de exames, obter informações sobre diversas vacinas, endereços e horários das unidades, entre outras funções.
O número de contato é o (11) 3049 – 6999 e o atendimento é realizado pela inteligência artificial.
Email do Laboratório Delboni
Para entrar em contato com a Delboni via email, o cliente pode utilizar dois endereços principais. Nesse sentido, é possível contactar o Núcleo de Assessoria Médica da Clínica para fazer reclamações ou tirar dúvidas sobre diversos assuntos.
Veja os endereços de email: ccanalmedico@dasa.com.br e medica@dasa.com.br.
Como fazer agendamento de exames no Delboni?
O Delboni possui a opção de agendamentos on-line, o que facilita a vida dos pacientes da clínica. Dessa forma, é possível fazer esses agendamentos tanto pelo WhatsApp, que nós já informamos logo acima, quanto pela página de agendamentos no site Delboni.
Com o agendamento de exames e vacinas é possível ser atendido de forma mais rápida na unidade escolhida. Basta escolher o local, dia e hora desejada diante das opções que serão apresentadas.
Veja o passo a passo para não se perder:
Acesse o site agendamentoonline.delboniauriemo.com.br;
Realize o cadastro do paciente com o pedido médico em mãos e a carteirinha do convênio quando houver;
Busque os nomes dos exames e valores/convênios;
Escolha a unidade, data e horário.
Como funciona o atendimento domiciliar Delboni?
O atendimento domiciliar é um dos principais diferenciais do Delboni. No entanto, muitas pessoas têm dúvidas sobre como funciona esse atendimento.
Segundo a clínica, as pessoas que recebem esse atendimento têm acesso às inúmeras vantagens, podendo realizar exames no conforto de suas casas, com a cobertura do plano de saúde e sem pagar taxas adicionais por vacinas, por exemplo.
Algumas das principais vantagens são: confiança e segurança dos exames com a tecnologia necessária para ser equivalente a de um exame de laboratório, escolha personalizada de datas e horários para os pacientes e cobertura efetiva do convênio.
Para as pessoas que gostariam de agendar o atendimento domiciliar, é possível marcá-lo de três formas. Veja a seguir:
As orientações sobre o preparo para o exame são enviadas para o e-mail cadastrado.
Como conseguir os resultados de exames Delboni?
Para ter acesso aos resultados dos exames realizados na clínica Delboni, basta fazer o login na página oficial e clicar, no canto superior direito, em ‘’Resultados de Exames’’. Antes, é preciso ainda clicar em ‘’Paciente’’.
Endereços das Unidades Delboni
Para encontrar os endereços de todas as unidades Delboni é muito simples. Basta entrar na página oficial da empresa e clicar no tópico Unidades Delboni.
Lá, você encontrará os endereços das unidades; horários de atendimento, coleta e entrega de material, e vacinação; e a clínica ainda disponibiliza um guia que mostra como chegar até o local.
Qual o contato da Ouvidoria Delboni?
Infelizmente o Delboni não possui Ouvidoria. Os pacientes que possuem reclamações devem entrar em contato com pelo número (11) 3049-6999.
Redes Sociais do Delboni
As clínicas Delboni frequentemente surgem com novidades e programas exclusivos. Então, se você quer ficar informado sobre todas essas notícias ou mesmo se gostaria de entrar em contato para fazer elogios ou reclamações através das redes sociais do Delboni, confira a seguir:
O Delboni Medicina Diagnóstica está presente na plataforma do Reclame Aqui há mais de 20 anos. Além disso, pode-se considerar a clínica como ‘’boa’’ em relação à reputação dela dentro do site de reclamações.
Atualmente, a clínica conta com a nota 7,6 de 10 e mais de 94% das reclamações de pacientes já estão respondidas. Ainda mais, o índice de solução de questões está em cerca de 79%, o que se pode considerar como bom.
Tiago Marchesi é estudante de contabilidade, atua há 5 anos no ramo de redação para sites de notícias, blogs e redes sociais. Adora ler e escrever sobre assuntos de serviços de assistência técnica em geral e defesa do consumidor.
