A Veloe é uma empresa líder em tecnologia de pagamento automático de pedágios e estacionamentos. Com sua tag eletrônica, os motoristas podem passar pelos pedágios e cancelas de estacionamentos de aeroportos, shoppings e centros comerciais sem a necessidade de parar, tornando suas viagens e compromissos mais rápidos e eficientes.
Além disso, a Veloe também oferece serviços para empresas que desejam facilitar a gestão de suas frotas de veículos pesados e o serviço de débitos veiculares, onde o cliente consegue parcelar IPVA, licenciamento, DPVAT e multas em até 12 vezes pelo app Veloe.
Em caso de dúvidas, solicitações e reclamações, o telefone Veloe é uma ótima opção de atendimento. É possível falar com os atendentes da Central de Relacionamento, Central de Vendas, do SAC e Ouvidoria.
Telefone Veloe 3003 e 0800 da Central de Relacionamento
Na Central de Relacionamento é possível tratar de assuntos referentes a pagamento, ativação de adesivo Veloe, senha, recarga, contestação de valores na fatura, dúvidas em geral e até mesmo cancelamento. Veja os números:
O WhatsApp é uma ferramenta poderosa de comunicação instantânea. Os clientes podem entrar em contato com a empresa e receber respostas rápidas, o que agiliza o processo de solução de problemas e aumenta a satisfação do cliente.
Central de Relacionamento: 11-3003-3510
Central de Vendas: 11-3003-9880
Salve esse número na sua agenda do celular e envie uma mensagem.
Ouvidoria Veloe Pedágios
A ouvidoria é um canal de comunicação independente e imparcial que tem como objetivo receber, analisar e encaminhar reclamações e denúncias dos clientes.
Serve como uma última instância, para casos em que o cliente não está satisfeito com as respostas ou soluções fornecidas pelos canais de atendimento tradicionais da empresa.
O setor tem a responsabilidade de investigar a fundo, buscando as informações necessárias para a resolução dos problemas ou para apurar eventuais irregularidades.
Portanto, se você já entrou em contato com o SAC ou com a Central de Relacionamento e não ficou satisfeito com a resposta apresentada, ligue para:
0800 202 3278 – Atendimento de segunda à sexta das 10h às 16h
Existe ainda a possibilidade de realizar esse contato pelo atendimento online, no site da Veloe. Se preferir, acesse a página e preencha o formulário para conversar pelo chat online.
Email Veloe
Caso você prefira realizar o contato por email, encaminhe sua mensagem para:
Com a Veloe, não é mais necessário enfrentar filas nos pedágios. A tag eletrônica é reconhecida automaticamente, permitindo que o motorista passe direto pela cancela. Isso economiza tempo e torna a viagem mais tranquila.
Além de agilizar o processo de pagamento nos pedágios, a Veloe também oferece acesso facilitado a estacionamentos de rua, shoppings, aeroportos e centros comerciais. Basta aproximar a tag do leitor e o acesso é liberado.
Quais os benefícios da Veloe para as empresas?
Para as empresas que possuem uma frota de carros e veículos pesados, a Veloe oferece uma gestão mais eficiente. Com relatórios detalhados e informações em tempo real, os gestores podem acompanhar o desempenho dos veículos, otimizar rotas e reduzir custos operacionais.
As empresas podem ter um controle mais preciso dos gastos com pedágios e estacionamentos. As transações são registradas e podem ser facilmente acessadas, o que simplifica o processo de reembolso e prestação de contas.
E ao utilizar a Veloe, as empresas economizam tempo e recursos ao evitar filas nos pedágios e agilizar o acesso aos estacionamentos. Isso resulta em maior produtividade e eficiência nas operações.
A Veloe funciona em todas as estradas do Brasil?
A Veloe está disponível em diversas estradas do Brasil e continua expandindo sua cobertura.
Posso utilizar o Veloe em veículos de diferentes categorias?
A Veloe é versátil e pode ser utilizada em carros de passeio, caminhões e ônibus. No entanto, motos não podem usar pistas de cobrança automática de pedágios.
Como funciona o Veloe?
A Veloe é um serviço de pagamento eletrônico que utiliza um dispositivo fixado no veículo, o “tag”, para permitir o pagamento automático em praças de pedágio e estacionamentos parceiros. Essa tecnologia evita a necessidade de parar e pagar manualmente, tornando a experiência de dirigir mais rápida e conveniente.
O sistema é instalado no para-brisa do veículo e, ao se aproximar de uma praça de pedágio habilitada, o valor é automaticamente debitado do saldo do usuário.
Primeiramente, o motorista deve cadastrar-se no sistema, fornecendo as informações do veículo e do proprietário. Após o cadastro, o Veloe envia um dispositivo RFID que deve ser colocado no para-brisa do veículo. É necessário realizar também da ativação da tag.
O Veloe oferece diferentes planos e opções de recarga de saldo. As taxas e tarifas variam de acordo com o tipo de veículo e a frequência de uso do serviço. É importante consultar as condições no site oficial para escolher a opção mais adequada às necessidades do motorista.
Onde comprar tag Veloe?
A compra pode ser realizada pelo telefone da Central de Vendas ou pelo site Veloe.
Veloe Bradesco e Banco do Brasil
Clientes do Bradesco e Banco do Brasil têm mais vantagens na hora de adquirir o Veloe. As 6 primeiras mensalidade são grátis.
Como cancelar Veloe?
O cancelamento pode ser efetuado pela Central de Relacionamento a qualquer momento, sem cobrança adicional. Exceto quando há um reembolso a receber.
Tiago Marchesi é estudante de contabilidade, atua há 5 anos no ramo de redação para sites de notícias, blogs e redes sociais. Adora ler e escrever sobre assuntos de serviços de assistência técnica em geral e defesa do consumidor.
1 comentário em “Veloe Telefone: 0800, SAC, WhatsApp, Cancelamento, Ouvidoria”
Boa tarde fui fazer uma compra de uma mochila escolar e nã hora de efetuar o pagamento fui raqueado e me levaram 15.900 que eu tinha na conta pois iria pagar com pix do mercado pago e agora de quem é a responsabilidade pois eu estava digitando no mercado livre preciso de informações pra recuperar meu valor já estou com o meu advogado cuidando do assunto
Boa tarde fui fazer uma compra de uma mochila escolar e nã hora de efetuar o pagamento fui raqueado e me levaram 15.900 que eu tinha na conta pois iria pagar com pix do mercado pago e agora de quem é a responsabilidade pois eu estava digitando no mercado livre preciso de informações pra recuperar meu valor já estou com o meu advogado cuidando do assunto