Credsystem telefone: 0800, WhatsApp, Acordo, Central, Ouvidoria

Quer entrar em contato pelo telefone Credsystem ou através de outros meios de comunicação da empresa? A Credsystem conta com diversos canais exclusivos para o cliente poder falar com a Central de Atendimento, Central de Cobranças e Ouvidoria.

A Credsystem, administradora de cartões de crédito, busca resolver todos os problemas da forma mais eficiente possível. Então, basta escolher o setor indicado para atender à sua demanda.

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A seguir, vamos te mostrar quais são essas opções e as formas de acessá-las!

Telefone Credsystem para falar com a Central de Cobranças

A Central de Cobranças é destinada a solucionar questões relacionados a problemas de cobranças e negociação de dívidas.

Telefone Credsystem acordo

Para tratar sobre um desses assuntos, ligue para o número (11) 5469 0100 se estiver na região da Grande São Paulo ou para 0800 884 0101 caso esteja em outras localidades e a ligação seja de um telefone fixo.

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O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira de 8h às 21h, e aos sábados de 8h às 18h.

Qual o telefone WhatsApp Credsystem?

Outro meio de contato entre o cliente e a empresa é o WhatsApp da Credsystem, que está disponível para solicitação de 2ª via do boleto, dúvidas, consulta de limite, consulta de melhor dia de compra do cartão e vencimento de fatura.

Para usar esse recurso basta adicionar o número (11) 4003 – 3900 na lista de contatos do seu celular, buscar no aplicativo e enviar a mensagem para conversar com a Cleo, assistente virtual da Credsystem.

Saiba ainda: Telefone C6 Bank 0800 e WhatsApp da Ouvidoria e SAC

Outra opção é acessar pelo WhatsApp, diretamente na página Para Você do site da Credsystem.

Como falar com a Central de Atendimento Credsystem?

A Central de Atendimento da Credsytem está disponível no número 4003 – 3900, direcionado para as regiões metropolitanas e capitais e no 0800 729 3900 para as outras localidades (chamadas efetuadas de telefones fixos).

Essa Central de Relacionamento atende de segunda a sábado das 8 horas às 22 horas, e aos feriados e domingos das 9 horas às 20 horas.

Email Credsystem

Caso você prefira ou necessite fazer contato com a Credsystem por email, saiba que existem 2 opções de emails.

O primeiro é direcionado para a Central de Relacionamento, o [email protected], que atende de segunda a sábado de 8 horas às 22 horas e aos domingos e feriados  de 9 horas às 20 horas.

O outro email disponível é o [email protected], que responde de segunda a sexta, de 8 horas às 21 horas e aos sábados de 8 horas às 18 horas.

Formulário de contato no site

O formulário de contato está disponível no site da empresa pelo botão “Contato” ou pela página www.credsystem.com.br/contato.

Credsystem telefone 0800

Neste formulário é necessário informar alguns dados para enviar a mensagem, seja de um dono de cartão ou varejista. São solicitados nome completo, email, telefone e CPF.

Entre os assuntos a serem tratados nesse canal estão: dúvidas; reclamações; taxas e encargos; faturas; negociações/acordos; bloqueios/desbloqueios.

Após enviar a mensagem, basta aguardar o retorno do contato pelo email informado no cadastro.

Telefone da Ouvidoria Credsystem

A Ouvidoria da Credsystem está disponível para contato no número 0800 777 5297, de todas as regiões do Brasil, mas somente chamadas efetuadas de telefones fixos.

O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira de 9 horas às 17 horas, com exceção de feriados.

Esse serviço é de segunda instância, voltado para resolução de problemas que não foram resolvidos pelos outros meios de contato. Sendo assim, caso seja necessário, atente-se em contatar a Ouvidoria com o número de protocolo dos atendimentos anteriores em mãos.

App do Portal do Cartão Credsystem

O aplicativo do Portal do Cartão da Credsystem é direcionado a compras, consultas de limites, consulta do histórico de transações, controle de gastos. Este app está disponível para iOS e Android.

App do Cartão Mais

Através do Cartão Mais você pode consultar seus limites, ver o seu histórico de transações, controlar gastos, fazer pagamento de contas e recargas de celular, saber de todas as promoções e parcerias do seu cartão.

Esse aplicativo está disponível para na App Store e no Google Play.

Portal da fatura Credsystem

O Portal da Fatura Credsystem é uma página do site da empresa direcionada ao acompanhamento de compras e controle de fatura.

No momento que quiser, acessando a conta, o cliente pode conferir todos os cartões. Além disso, é possível gerar o boleto rápido, tudo através da página Portal da Fatura.

Redes sociais da Credsystem

A Credsystem também conta com as redes sociais para manter os clientes atualizados sobre os serviços oferecidos pela empresa.

Siga o canal oficial para saber mais e ficar por dentro de todas as novidades:

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